politique de confidentialité

Mode7, LLC. (« Fashion7 », « nous », « notre » ou « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web (le « Site »), effectuez un achat ou interagissez avec nous.

En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Site.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou pourraient raisonnablement être liées à vous (« Informations personnelles »). Cela comprend :

a) Informations que vous fournissez directement

• Informations sur le compte : Nom, adresse e-mail et mot de passe lorsque vous créez un compte.
• Informations sur la commande : Adresse de facturation, adresse de livraison, détails de paiement (numéros de carte de crédit, informations PayPal) et historique des commandes lorsque vous effectuez un achat.
• Informations sur les communications : Tous les messages, e-mails ou contenus de chat que vous envoyez via nos formulaires de contact.
• Commentaires et commentaires : Avis sur les produits, réponses à des enquêtes et autres contenus que vous soumettez.

b) Informations collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants d'appareil et résolution d'écran.
• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé sur les pages, modèles de clics, source de référence et chemins de navigation.
• Données de localisation : Localisation géographique générale basée sur l'adresse IP.

c) Informations provenant de tiers

• Processeurs de paiement : Informations de confirmation de transaction et de détection de fraude provenant des prestataires de services de paiement.
• Médias sociaux : Informations provenant des plateformes sociales lorsque vous interagissez avec notre contenu ou vous connectez à l'aide d'identifiants sociaux.
• Partenaires publicitaires : Données provenant de réseaux publicitaires et de fournisseurs d’analyses.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Exécution des commandes : Traiter les commandes, gérer les paiements, organiser l'expédition et gérer les retours.
• Gestion des comptes : Créer et maintenir votre compte, vérifier votre identité et gérer vos préférences.
• Service client : Répondre aux demandes de renseignements, résoudre les litiges et fournir une assistance.
• Marketing et promotions : Envoi d'e-mails promotionnels, de newsletters et d'offres spéciales (avec votre consentement si requis).
• Amélioration du site : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, l'expérience utilisateur et les offres de produits de notre site.
• Sécurité : Détecter la fraude, empêcher les accès non autorisés et se protéger contre les activités illégales.
• Conformité juridique : Respecter les obligations légales et faire respecter nos conditions d’utilisation.

3. Comment nous partageons vos informations

• Fournisseurs de services : Entreprises qui fournissent des services en notre nom, notamment le traitement des paiements, l'expédition et la livraison, l'envoi d'e-mails, l'hébergement et le service client.
• Partenaires de publicité et d'analyse : Des tiers qui nous aident à diffuser des publicités pertinentes et à analyser l'utilisation du Site (par exemple, Google Analytics, Meta Pixel).
• Autorités légales : Lorsque cela est requis par la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande du gouvernement ; ou pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété de Fashion7, de ses utilisateurs ou du public.
• Transferts d'entreprises : Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente d’actifs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers contre rémunération.

4. Vos droits et choix

• Accès : Demandez une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Demandez que nous corrigions les informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demandez que nous supprimions vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Désinscription du marketing : Désabonnez-vous des emails promotionnels en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant directement.
• Ne pas vendre ni partager : Demandez que nous ne vendions ni ne partageons vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter au [email protected].

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les informations relatives aux commandes sont généralement conservées pendant au moins 7 ans afin de se conformer aux exigences fiscales et comptables.

6. Cookies et autres technologies de suivi

Nous utilisons des cookies, des balises Web, des pixels et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Ces technologies nous aident à mémoriser vos préférences, à comprendre comment vous interagissez avec notre Site, à proposer un contenu personnalisé et des publicités ciblées et à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Site.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, notamment le cryptage SSL/TLS, des passerelles de paiement sécurisées conformes à la norme PCI-DSS, des contrôles d'accès et des évaluations de sécurité régulières. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %.

8. Confidentialité des enfants

Notre Site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.

9. Utilisateurs internationaux

Fashion7 est basée aux États-Unis. Si vous accédez à notre site depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue du site après de telles modifications constitue votre acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].