{"id":1060100,"date":"2026-07-27T08:31:59","date_gmt":"2026-07-27T00:31:59","guid":{"rendered":"https:\/\/fashion7.net\/returns-policy\/"},"modified":"2026-07-27T08:31:59","modified_gmt":"2026-07-27T00:31:59","slug":"returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fashion7.net\/es\/returns-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 365 d\u00edas"},"content":{"rendered":"<div class=\"policy-highlight-box\">\n<p><strong>En Fashion7, respaldamos cada producto que vendemos.<\/strong> tienes <strong>365 d\u00edas<\/strong> desde la fecha de entrega para devolver la mayor\u00eda de los art\u00edculos y obtener un reembolso completo o un cambio. Sin complicaciones ni cargos ocultos.<\/p>\n<\/div>\n<h2>1. Elegibilidad de devoluci\u00f3n<\/h2>\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe cumplir con las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>El art\u00edculo debe ser <strong>sin usar, sin lavar y en su estado original<\/strong>.<\/li>\n<li>A\u00fan se deben adjuntar todas las etiquetas originales.<\/li>\n<li>El art\u00edculo debe devolverse en su embalaje original (cuando corresponda).<\/li>\n<li>Los art\u00edculos personalizados o personalizados son <strong>no elegible<\/strong> Para devoluci\u00f3n a menos que est\u00e9 defectuoso.<\/li>\n<li>Los art\u00edculos marcados como \"Venta final\" o \"Liquidaci\u00f3n\" son <strong>no elegible<\/strong> para regreso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. C\u00f3mo iniciar una devoluci\u00f3n<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Acceso<\/strong> a su cuenta Fashion7 y vaya a \"Mis pedidos\".<\/li>\n<li><strong>Selecciona el pedido<\/strong> que contiene el art\u00edculo que desea devolver.<\/li>\n<li><strong>Haga clic en \"Devolver art\u00edculo\"<\/strong> y elige el motivo de tu devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Imprima la etiqueta de devoluci\u00f3n prepaga<\/strong> proporcionado en su correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Empaqueta el art\u00edculo de forma segura<\/strong>, adjunte la etiqueta de devoluci\u00f3n y entr\u00e9guela en el transportista designado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Alternativamente, puedes <a href=\"\/es\/contact-us\/\">contacta con nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente<\/a> para obtener ayuda.<\/p>\n<h2>3. Reembolsos<\/h2>\n<ul>\n<li>Los reembolsos se procesan al <strong>m\u00e9todo de pago original<\/strong> dentro <strong>5-10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> despu\u00e9s de recibir e inspeccionar el art\u00edculo devuelto.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo originales son <strong>no reembolsable<\/strong> a menos que la devoluci\u00f3n se deba a un error nuestro.<\/li>\n<li>El env\u00edo de devoluci\u00f3n es <strong>gratis<\/strong> para todas las devoluciones elegibles dentro de los Estados Unidos.<\/li>\n<li>Para devoluciones internacionales, el cliente es responsable de los costos de env\u00edo de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Intercambios<\/h2>\n<p>\u00bfNecesita un tama\u00f1o o color diferente? Ofrecemos cambios gratuitos en todos los art\u00edculos elegibles:<\/p>\n<ul>\n<li>Siga el mismo proceso de inicio de devoluci\u00f3n anterior.<\/li>\n<li>Seleccione \"Cambio\" en lugar de \"Reembolso\" y elija su nueva talla\/color.<\/li>\n<li>Su art\u00edculo de cambio se enviar\u00e1 una vez que se reciba e inspeccione la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Art\u00edculos da\u00f1ados o defectuosos<\/h2>\n<p>Si recibe un art\u00edculo da\u00f1ado o defectuoso, por favor <a href=\"\/es\/contact-us\/\">cont\u00e1ctanos<\/a> dentro <strong>14 dias<\/strong> de entrega con su n\u00famero de pedido y fotograf\u00edas que muestren el da\u00f1o. Organizaremos un reemplazo gratuito o un reembolso completo.<\/p>\n<h2>6. Art\u00edculos no retornables<\/h2>\n<ul>\n<li>Productos personalizados o personalizados (por ejemplo, camisetas personalizadas con nombre\/n\u00famero).<\/li>\n<li>Art\u00edculos marcados como \"Venta final\" o \"Liquidaci\u00f3n\".<\/li>\n<li>Tarjetas de regalo.<\/li>\n<li>Art\u00edculos que hayan sido usados, lavados o alterados despu\u00e9s de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. \u00bfPreguntas?<\/h2>\n<p>Nuestro equipo de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarle: <a href=\"mailto:fashion7.net@gmail.com\">fashion7.net@gmail.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compras sin preocupaciones: tienes todo un a\u00f1o para cambiar de opini\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-policy.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1060100","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1060100","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1060100"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1060100\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fashion7.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1060100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}